Política de privacidade

Tradução para fins informativos – juridicamente vinculativa é a versão alemã.

1. Resumo do essencial

Os seus ficheiros não saem do seu dispositivo. O pdfmy processa PDF, imagens e digitalizações exclusivamente no seu navegador. Documentos, texto reconhecido, dados introduzidos em formulários, palavras-passe e assinaturas não são transmitidos nem a nós nem a terceiros. Não há cookies, nem rastreamento, nem redes de publicidade, nem integração de serviços externos. Também a IA integrada (reconhecimento de texto, análise de cartas) funciona no seu dispositivo e não num serviço de IA na Internet.

2. Responsável pelo tratamento

Mentor GmbH
Am Hoppenhof 30a
33104 Paderborn
Alemanha
E-mail: wumertens@mentor-group.de

3. Disponibilização do site (alojamento)

O site está alojado na IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur. Ao aceder, o seu navegador transmite ao servidor dados tecnicamente necessários, que podem ser guardados em ficheiros de registo: endereço IP, data e hora, ficheiro acedido, volume de dados transferido, URL de referência (referrer), bem como o navegador e o sistema operativo. O tratamento destina-se à disponibilização segura e estável do site (art. 6.º, n.º 1, alínea f), do RGPD). Os dados de registo são eliminados ou anonimizados após um curto período e não são combinados com outros dados. Com a IONOS existe um contrato de subcontratação nos termos do art. 28.º do RGPD.

A partir destes dados de registo, a IONOS elabora para nós estatísticas de acesso agregadas (IONOS WebAnalytics) – por exemplo, número de visitantes, páginas visitadas e transferências. Para isso nada é integrado na página, não há cookies nem qualquer identificador que o reconheça (art. 6.º, n.º 1, alínea f), do RGPD; interesse legítimo: avaliar a procura e a divulgação da oferta). Para que as transferências do pdfmy Scan e da extensão do navegador apareçam nelas, o PDFMy acede adicionalmente, ao transferir, a uma página vazia deste site (/download/zaehlung/windows.html, mac.html, linux.html ou erweiterung.html); com isso apenas são gerados os dados de registo acima referidos.

Todos os componentes do programa, tipos de letra e dados linguísticos do reconhecimento de texto são carregados exclusivamente a partir de pdfmy.de e não de servidores de terceiros.

4. Tratamento dos seus documentos

A abertura, o reconhecimento de texto (OCR), a edição, a junção, a compressão, a encriptação e a gravação decorrem inteiramente de forma local no seu navegador. O navegador guarda os ficheiros onde o utilizador escolher. Se partilhar uma pasta («Pasta de digitalização», «Pasta de arquivo»), a página acede apenas a essa pasta e apenas enquanto estiver aberta.

5. Armazenamento no seu dispositivo

Para que o pdfmy funcione rapidamente e também offline, o seu navegador guarda os ficheiros do programa na cache (Service Worker). As suas definições (p. ex. qualidade de imagem) são guardadas no armazenamento local do seu navegador; a assinatura, a rubrica e o carimbo da empresa (desenhados, escritos ou carregados como imagem) apenas se ativar «Memorizar neste dispositivo»; as imagens carregadas são processadas apenas no seu dispositivo. Os tipos de letra manuscritos para assinaturas escritas são fornecidos pelo próprio pdfmy.de – não são carregados tipos de letra de terceiros. Consoante a função utilizada, o navegador guarda ainda: o registo de correspondência (cópia local) e um índice de texto integral das suas cartas arquivadas para a pesquisa, associações aprendidas por remetente, a sua própria morada e um papel timbrado escolhido para cartas de resposta, os dados da sua empresa e o último número de fatura para faturas eletrónicas, modelos para pedidos de assinatura (nomes e endereços de e-mail das pessoas, campos, mensagem), endereços da equipa para reencaminhamento, a lista «Abertos recentemente» (apenas o nome do ficheiro e uma referência ao ficheiro, nenhum conteúdo), a proteção contra falhas (uma cópia de documentos ainda não guardados, para que possam ser recuperados após uma falha ou um fecho acidental; eliminada ao guardar ou fechar, através de «Descartar» ou, o mais tardar, ao fim de 7 dias), bem como um certificado de assinatura escolhido por si (um ficheiro de certificado apenas na forma protegida por palavra-passe; no caso de certificados do Windows, apenas o nome e a impressão digital; a palavra-passe e o PIN nunca são guardados). Estes dados permanecem no seu navegador e não nos são transmitidos.

Este armazenamento é estritamente necessário para a função pretendida por si (§ 25, n.º 2, ponto 2, TDDDG). Pode removê-lo a qualquer momento no PDFMy em «Definições → Eliminar todos os dados guardados localmente» ou através das definições do navegador («Eliminar dados de sites»). Os ficheiros na sua pasta de arquivo mantêm-se.

5a. Funções do dispositivo

Câmara: ao digitalizar com o telemóvel, a imagem da câmara é processada apenas no navegador e não é transmitida. É o utilizador que concede o acesso e pode retirá-lo a qualquer momento. Notificações: o lembrete de prazos é gerado pelo próprio navegador; não existe nenhum serviço push nem nenhum servidor que conheça os seus prazos. Ler em voz alta: o PDFMy utiliza apenas vozes instaladas no seu dispositivo. Vozes online, que enviariam o texto para um servidor de terceiros, não são utilizadas propositadamente. Partilhar e reencaminhar: se partilhar um documento por e-mail, messenger ou Partilhar do Windows, este segue através da app escolhida por si para o destinatário escolhido por si; o próprio PDFMy não transmite nada.

6. Extensão do navegador «PDFMy – abrir PDFs diretamente»

A extensão opcional para Chrome e Edge carrega um PDF que abra no navegador ou escolha com o botão direito do rato a partir do respetivo site e entrega-o ao pdfmy dentro do seu navegador. Nesse processo, não são transmitidos dados para nós nem para terceiros; não há histórico, nem estatísticas, nem configuração remota. São guardadas apenas as suas duas definições (abrir automaticamente sim/não, destino) no navegador e, durante alguns minutos, o endereço do último PDF entregue, para que «Voltar» não redirecione novamente (apenas na memória de trabalho do navegador). O acesso a sites é concedido por si expressamente ao ativar; ao desativar, é retirado.

6a. Programa auxiliar «pdfmy Scan» (Windows, Mac e Linux)

O pdfmy Scan liga o seu scanner ao PDFMy. É executado no seu PC e só é acessível a partir do seu próprio computador (127.0.0.1); as digitalizações e os documentos seguem diretamente para o PDFMy no seu navegador. Ao assinar com um certificado do Windows ou um cartão de assinatura, a chave permanece no Windows ou no cartão. Para verificar atualizações, o pdfmy Scan obtém, no arranque e de seis em seis horas, um ficheiro de versão de pdfmy.de; nesse processo surgem apenas os dados de registo do servidor referidos no n.º 3. Se configurar a impressora «PDFMy», o Windows coloca os documentos impressos numa pasta à qual só a sua conta de utilizador tem acesso (C:\ProgramData\PDFMy\Druck); o pdfmy Scan abre-os a partir daí no PDFMy e elimina-os ao fim de 7 dias. Nada disto é transmitido. Se escolher «Guardar na pasta na nuvem», o pdfmy Scan coloca o PDF na pasta do seu programa de sincronização (p. ex. Nextcloud, Dropbox, OneDrive) no seu computador; se é transmitido a partir daí e para onde, é determinado exclusivamente pelo seu programa de sincronização e pelo seu contrato com o respetivo fornecedor – o PDFMy e o pdfmy Scan não transmitem nada por si.

O pdfmy Scan para Mac funciona da mesma forma: é executado no seu Mac, só é acessível a partir daí (127.0.0.1) e comunica com scanners na sua rede local. Se abrir um PDF no PDFMy com duplo clique – ou escolher «PDF → In PDFMy öffnen» na caixa de diálogo de impressão –, o ficheiro é entregue diretamente ao PDFMy no seu navegador com uma palavra-passe de utilização única; não sai do Mac. Na configuração, o ícone do PDFMy é carregado uma vez a partir de pdfmy.de; não existe verificação automática de atualizações. O pdfmy Scan para Linux funciona da mesma forma (apenas 127.0.0.1, configuração apenas para o seu utilizador, sem direitos de administrador); como predefinição para PDF, regista-se, a seu pedido, no ficheiro de configuração do seu ambiente de trabalho (mimeapps.list).

6b. Relatórios de erros e contacto por e-mail

«Comunicar erro», «Comunicar problema» e «Comunicar desafio» preparam um e-mail no seu próprio programa de correio eletrónico; só é enviado quando o próprio utilizador clicar em «Enviar». Antes disso, vê exatamente o que o e-mail contém (versões, navegador, registo, erros do programa ocorridos e – se o pdfmy Scan estiver em execução – endereço de rede interno e nome do computador; nenhum documento). Os nomes de ficheiros, remetentes e endereços de e-mail são, por predefinição, tornados irreconhecíveis. Utilizamos a sua mensagem apenas para resolver o problema e responder-lhe (art. 6.º, n.º 1, alíneas b) e f), do RGPD) e eliminamo-la quando deixar de ser necessária para esse fim, o mais tardar após o termo dos prazos legais de conservação.

6c. Avisos sobre ofertas próprias

Na página inicial surge um aviso, identificado como anúncio, sobre uma oferta da Mentor Group: Mentor GmbH (Haus iT, Haus iT Caller ID, mySupermail) ou Mertens GmbH (Mentor Consulting). É uma simples ligação sem conteúdos incorporados, píxeis de seguimento ou cookies. Só o seu navegador regista qual o aviso que surge a seguir; esta informação não é transmitida. Só quando clica nele é que o respetivo site (www.haus-it.de, www.hausit-portal.de, www.mysupermail.app ou www.mentor-consulting.de) abre num novo separador; não é transmitido nenhum endereço de origem (referrer). A esse site aplica-se a política de privacidade do respetivo operador.

6d. Assistente de IA

Resumir, fazer perguntas sobre o documento e traduzir usam a IA integrada no seu navegador. Funciona no seu dispositivo; o texto não é transmitido. O seu navegador transfere o modelo de IA uma única vez do fabricante do navegador, não de nós. A função pode ser desativada em «… Mais → Assistente de IA». Se quiser, pode escolher aí, em alternativa, um programa de IA no seu próprio computador (p. ex. Ollama ou LM Studio); o PDFMy liga-se então apenas a esse programa no mesmo computador (localhost) – o texto não sai do seu computador e os endereços na rede ou na Internet são recusados.

7. Os seus direitos

Tem direito de acesso, retificação, apagamento, limitação do tratamento, portabilidade dos dados e oposição ao tratamento (art.os 15.º a 21.º do RGPD). Pode ainda apresentar reclamação junto de uma autoridade de controlo da proteção de dados (art. 77.º do RGPD), por exemplo junto da autoridade competente para nós, a Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen (Comissária para a Proteção de Dados e a Liberdade de Informação da Renânia do Norte-Vestefália), Kavalleriestraße 2–4, 40213 Düsseldorf.

Como o PDFMy não recebe os seus documentos, não dispomos de dados sobre os quais possamos prestar informações ou que possamos eliminar; os dados guardados localmente são geridos por si.

Atualizado: novembro de 2026