Tilgjengelighetserklæring
Mentor GmbH arbeider for å gjøre PDFMy (pdfmy.de) universelt utformet og tilgjengelig – etter Web Content Accessibility Guidelines (WCAG 2.1, nivå AA) og EN 301 549, i tråd med den tyske loven om styrking av tilgjengelighet (Barrierefreiheitsstärkungsgesetz, BFSG).
Samsvarsstatus
PDFMy er i stor grad i samsvar med WCAG 2.1 AA. Vurderingen bygger på en egenvurdering datert 19.10.2026: automatisert kontroll med axe-core (lys og mørk modus, mobilvisning, alle dialoger – uten funn) og manuell kontroll av tastaturbetjeningen.
Hva vi har gjennomført
- Full betjening med tastaturet, synlig fokus, hopplenke «Hopp til innhold», kommandosøk med Ctrl+K
- Plasser verktøy (tekst, notat, stempel, signatur) med Enter, velg med N, flytt med piltastene, slett med Del
- Merkede betjeningselementer og skjemaer, statusmeldinger for skjermlesere, tilstrekkelig kontrast i lys og mørk modus, støtte for «Reduser bevegelse»
- Universelt utformede PDF-er: Hver utdatafil i PDF/A-format er samtidig PDF/UA-1 (ISO 14289-1) – med leserekkefølge, språk og alternativ tekst, kontrollert med veraPDF.
Innhold som ikke er universelt utformet
- Frihåndspenn, markering, sladding og tildekking ved å dra på siden krever mus, penn eller berøring. Alternativer: sladdeforslag («Finn personopplysninger»), tekst- og notatverktøy via tastaturet.
- Beskjæring av mobilbilder (flytte hjørner) krever mus eller berøring; den automatiske arkgjenkjenningen gjør det som regel overflødig.
- Kameravisningen viser gjenkjenningsrammen bare visuelt; tips vises i tillegg som tekst, og utløseren er en merket knapp.
- Dokumenter fra eksterne kilder som lagres i formatet «PDF», forblir uendret (uten struktur); velg PDF/A for universelt utformede utdatafiler.
Tilbakemelding og kontakt
Har du oppdaget mangler? Skriv til oss: wumertens@mentor-group.de – eller i PDFMy under «Mer → Meld fra om problem». Vi svarer som regel innen to uker.
Håndheving
Får du ikke et tilfredsstillende svar, kan du henvende deg til myndigheten som er ansvarlig for markedstilsyn etter BFSG (Marktüberwachungsstelle der Länder für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen, MLBF – delstatenes markedstilsyn for tilgjengelighet av produkter og tjenester).
Utarbeidet 19.10.2026. Denne erklæringen oppdateres ved vesentlige endringer.
Funnet en feil eller har du en idé? Meld fra om feil – via e-post fra e-postprogrammet ditt, uten dokumenter.