Informativa sulla privacy

Traduzione a scopo informativo – fa fede la versione tedesca.

1. L'essenziale in breve

I Suoi file non lasciano il Suo dispositivo. pdfmy elabora PDF, immagini e scansioni esclusivamente nel Suo browser. Documenti, testo riconosciuto, dati inseriti nei moduli, password e firme non vengono trasmessi né a noi né a terzi. Non ci sono cookie, nessun tracciamento, nessuna rete pubblicitaria e nessuna integrazione di servizi esterni. Anche l'IA integrata (riconoscimento del testo, analisi delle lettere) funziona sul Suo dispositivo, non presso un servizio di IA su Internet.

2. Titolare del trattamento

Mentor GmbH
Am Hoppenhof 30a
33104 Paderborn
Germania
E-mail: wumertens@mentor-group.de

3. Messa a disposizione del sito web (hosting)

Il sito web è ospitato da IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur. Al momento dell'accesso il Suo browser trasmette al server dati tecnicamente necessari che possono essere memorizzati in file di log: indirizzo IP, data e ora, file richiesto, quantità di dati trasmessa, URL di provenienza (referrer) nonché browser e sistema operativo. Il trattamento serve a mettere a disposizione il sito web in modo sicuro e stabile (art. 6, par. 1, lett. f) GDPR). I dati di log vengono cancellati o anonimizzati dopo breve tempo e non vengono combinati con altri dati. Con IONOS è stato stipulato un contratto per il trattamento dei dati per conto del titolare ai sensi dell'art. 28 GDPR.

Da questi dati di log IONOS elabora per noi statistiche di accesso aggregate (IONOS WebAnalytics) – ad es. numero di visitatori, pagine visitate e download. A tal fine non viene integrato nulla nella pagina, non ci sono cookie né identificativi che ti riconoscano (art. 6, par. 1, lett. f) GDPR; interesse legittimo: valutare la domanda e la diffusione dell'offerta). Affinché vi compaiano i download di pdfmy Scan e dell'estensione del browser, PDFMy richiama inoltre durante il download una pagina vuota di questo sito (/download/zaehlung/windows.html, mac.html, linux.html o erweiterung.html); in questo modo si generano solo i dati di log sopra indicati.

Tutti i componenti del programma, i caratteri e i dati linguistici del riconoscimento del testo vengono caricati esclusivamente da pdfmy.de, non da server di terzi.

4. Trattamento dei Suoi documenti

Apertura, riconoscimento del testo (OCR), modifica, unione, compressione, cifratura e salvataggio avvengono interamente in locale nel Suo browser. I file salvati vengono memorizzati dal Suo browser dove Lei sceglie. Se condivide una cartella («cartella di scansione», «cartella di archiviazione»), la pagina accede solo a questa cartella e solo finché la pagina è aperta.

5. Memorizzazione sul Suo dispositivo

Affinché pdfmy funzioni rapidamente e anche offline, il Suo browser memorizza i file del programma nella cache (service worker). Le Sue impostazioni (ad es. qualità dell'immagine) vengono salvate nella memoria locale del Suo browser; firma, sigla e timbro aziendale (disegnati, digitati o caricati come immagine) solo se attiva «Ricorda su questo dispositivo»; le immagini caricate vengono elaborate solo sul Suo dispositivo. I caratteri calligrafici per le firme digitate sono forniti da pdfmy.de stesso – non vengono caricati caratteri di terzi. A seconda della funzione utilizzata, il browser memorizza inoltre: il registro della posta in arrivo (copia locale) e un indice del testo completo delle Sue lettere archiviate per la ricerca, le associazioni apprese per ciascun mittente, il Suo indirizzo e una carta intestata scelta per le lettere di risposta, i dati della Sua azienda e l'ultimo numero di fattura per le fatture elettroniche, i modelli per le richieste di firma (nomi e indirizzi e-mail delle persone, campi, messaggio), gli indirizzi del team per l'inoltro, l'elenco «Aperti di recente» (solo nome del file e un riferimento al file, nessun contenuto), la protezione da arresti anomali (una copia dei documenti non ancora salvati, affinché possano essere ripristinati dopo un arresto anomalo o una chiusura accidentale; cancellata al salvataggio o alla chiusura, tramite «Scarta» o al più tardi dopo 7 giorni) nonché un certificato di firma da Lei scelto (un file di certificato solo nella forma protetta da password, per i certificati Windows solo nome e impronta digitale; password e PIN non vengono mai memorizzati). Questi dati restano nel Suo browser e non vengono trasmessi a noi.

Questa memorizzazione è strettamente necessaria per la funzione da Lei richiesta (§ 25, comma 2, n. 2 TDDDG). Può rimuoverla in qualsiasi momento in PDFMy tramite «Impostazioni → Elimina tutti i dati memorizzati localmente» oppure tramite le impostazioni del browser («Elimina dati dei siti web»). I file nella Sua cartella di archiviazione vengono mantenuti.

5a. Funzioni del dispositivo

Fotocamera: durante la scansione con lo smartphone l'immagine della fotocamera viene elaborata solo nel browser e non viene trasmessa. L'accesso lo concede Lei stesso e può revocarlo in qualsiasi momento. Notifiche: il promemoria delle scadenze viene generato dal Suo browser stesso; non esiste alcun servizio push né alcun server che conosca le Sue scadenze. Lettura ad alta voce: PDFMy utilizza solo voci installate sul Suo dispositivo. Le voci online, che invierebbero il testo a un server esterno, deliberatamente non vengono utilizzate. Condivisione e inoltro: se condivide un documento via e-mail, messenger o Condivisione di Windows, esso passa attraverso l'app da Lei scelta al destinatario da Lei scelto; PDFMy stesso non trasmette nulla.

6. Estensione del browser «PDFMy – apri direttamente i PDF»

L'estensione facoltativa per Chrome ed Edge carica dal rispettivo sito web un PDF che Lei apre nel browser o sceglie tramite clic destro e lo passa a pdfmy all'interno del Suo browser. Non vengono trasmessi dati a noi o a terzi; non c'è cronologia, né statistiche, né configurazione remota. Vengono memorizzate solo le Sue due impostazioni (apertura automatica sì/no, destinazione) nel browser e, per pochi minuti, l'indirizzo dell'ultimo PDF passato, affinché «Indietro» non reindirizzi di nuovo (solo nella memoria di lavoro del browser). L'accesso ai siti web lo concede espressamente al momento dell'attivazione; alla disattivazione viene revocato.

6a. Programma di supporto «pdfmy Scan» (Windows, Mac e Linux)

pdfmy Scan collega il Suo scanner a PDFMy. Viene eseguito sul Suo PC ed è raggiungibile solo dal Suo computer (127.0.0.1); scansioni e documenti vanno direttamente a PDFMy nel Suo browser. Quando firma con un certificato Windows o una smart card di firma, la chiave resta in Windows o sulla smart card. Per il controllo degli aggiornamenti pdfmy Scan richiama all'avvio e ogni sei ore un file di versione da pdfmy.de; in tal caso si generano solo i dati di log del server indicati al punto 3. Se configura la stampante «PDFMy», Windows deposita i documenti stampati in una cartella a cui ha accesso solo il Suo account utente (C:\ProgramData\PDFMy\Druck); pdfmy Scan li apre da lì in PDFMy e li elimina dopo 7 giorni. Nulla di tutto ciò viene trasmesso. Se sceglie «Salva nella cartella cloud», pdfmy Scan salva il PDF nella cartella del Suo programma di sincronizzazione (ad es. Nextcloud, Dropbox, OneDrive) sul Suo computer; se e dove venga trasmesso da lì lo stabiliscono esclusivamente il Suo programma di sincronizzazione e il Suo contratto con il relativo fornitore – PDFMy e pdfmy Scan stessi non trasmettono nulla.

pdfmy Scan per Mac funziona allo stesso modo: viene eseguito sul Suo Mac, è raggiungibile solo da lì (127.0.0.1) e comunica con gli scanner nella Sua rete locale. Se apre un PDF con un doppio clic in PDFMy – o sceglie «PDF → In PDFMy öffnen» nella finestra di stampa –, il file viene passato con una password monouso direttamente a PDFMy nel Suo browser; non lascia il Mac. Durante la configurazione viene caricata una volta l'icona di PDFMy da pdfmy.de; non esiste un controllo automatico degli aggiornamenti. pdfmy Scan per Linux funziona allo stesso modo (solo 127.0.0.1, configurazione solo per il Suo utente, senza diritti di amministratore); come programma predefinito per i PDF si registra, se Lei lo desidera, nel file di impostazioni del Suo ambiente desktop (mimeapps.list).

6b. Segnalazioni di errore e contatto via e-mail

«Segnala errore», «Segnala problema» e «Segnala difficoltà» preparano un'e-mail nel Suo programma di posta; viene inviata solo quando Lei stesso fa clic su «Invia». Prima vede esattamente che cosa contiene l'e-mail (versioni, browser, registro, errori del programma verificatisi e – se pdfmy Scan è in esecuzione – indirizzo di rete interno e nome del computer; nessun documento). Nomi dei file, mittenti e indirizzi e-mail vengono resi irriconoscibili per impostazione predefinita. Utilizziamo il Suo messaggio solo per risolvere il problema e risponderLe (art. 6, par. 1, lett. b) e f) GDPR) e lo cancelliamo quando non è più necessario a tale scopo, al più tardi alla scadenza dei termini di conservazione previsti dalla legge.

6c. Avvisi su offerte proprie

Nella pagina iniziale compare un avviso, contrassegnato come annuncio, su un'offerta di Mentor Group: Mentor GmbH (Haus iT, Haus iT Caller ID, mySupermail) o Mertens GmbH (Mentor Consulting). È un semplice link senza contenuti incorporati, pixel di tracciamento o cookie. Quale avviso comparirà successivamente lo ricorda solo il Suo browser; questa informazione non viene trasmessa. Solo quando vi fa clic il relativo sito web (www.haus-it.de, www.hausit-portal.de, www.mysupermail.app o www.mentor-consulting.de) si apre in una nuova scheda; non viene trasmesso alcun indirizzo di provenienza (referrer). A tale sito web si applica l'informativa sulla privacy del suo gestore.

6d. Assistente IA

Riassumere, fare domande sul documento e tradurre usano l'IA integrata nel Suo browser. Lavora sul Suo dispositivo; il testo non viene trasmesso. Il modello di IA viene scaricato dal Suo browser una sola volta dal produttore del browser, non da noi. La funzione si può disattivare in «… Altro → Assistente IA». Se lo desidera, lì può scegliere invece un programma di IA sul Suo computer (ad es. Ollama o LM Studio); PDFMy si collega allora solo a questo programma sullo stesso computer (localhost) – il testo non lascia il Suo computer, gli indirizzi in rete o su Internet vengono rifiutati.

7. I Suoi diritti

Lei ha il diritto di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento, portabilità dei dati nonché di opposizione al trattamento (artt. 15–21 GDPR). Può inoltre proporre reclamo a un'autorità di controllo per la protezione dei dati (art. 77 GDPR), ad esempio presso l'autorità a noi competente, la Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen (Garante per la protezione dei dati e la libertà d'informazione della Renania Settentrionale-Vestfalia), Kavalleriestraße 2–4, 40213 Düsseldorf.

Poiché PDFMy non riceve i Suoi documenti, non disponiamo di dati in merito sui quali potremmo fornire informazioni o che potremmo cancellare; i dati memorizzati localmente li gestisce Lei stesso.

Aggiornato a: novembre 2026