Politique de confidentialité

Traduction fournie à titre d’information – seule la version allemande fait foi.

1. L’essentiel en bref

Vos fichiers ne quittent pas votre appareil. pdfmy traite les PDF, images et scans exclusivement dans votre navigateur. Les documents, le texte reconnu, les saisies de formulaires, les mots de passe et les signatures ne sont transmis ni à nous ni à des tiers. Il n’y a pas de cookies, pas de suivi, pas de régies publicitaires et aucune intégration de services externes. L’IA intégrée (reconnaissance de texte, analyse des courriers) fonctionne elle aussi sur votre appareil, et non chez un service d’IA sur Internet.

2. Responsable du traitement

Mentor GmbH
Am Hoppenhof 30a
33104 Paderborn
Allemagne
E-mail : wumertens@mentor-group.de

3. Mise à disposition du site web (hébergement)

Le site web est hébergé par IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur. Lors de l’accès, votre navigateur transmet au serveur des données techniquement nécessaires, qui peuvent être enregistrées dans des fichiers journaux : adresse IP, date et heure, fichier consulté, volume de données transféré, URL de provenance (referrer) ainsi que navigateur et système d’exploitation. Ce traitement sert à la mise à disposition sûre et stable du site web (art. 6, par. 1, let. f RGPD). Les données de journal sont supprimées ou anonymisées après une courte durée et ne sont pas croisées avec d’autres données. Un contrat de sous-traitance conforme à l’art. 28 RGPD a été conclu avec IONOS.

À partir de ces données de journal, IONOS établit pour nous des statistiques d’accès agrégées (IONOS WebAnalytics) – p. ex. nombre de visiteurs, pages consultées et téléchargements. Rien n’est intégré dans la page à cet effet ; il n’y a ni cookies ni identifiant permettant de vous reconnaître (art. 6, par. 1, let. f RGPD ; intérêt légitime : évaluer la demande et la diffusion de l’offre). Pour que les téléchargements de pdfmy Scan et de l’extension de navigateur y apparaissent, PDFMy appelle en plus, lors du téléchargement, une page vide de ce site (/download/zaehlung/windows.html, mac.html, linux.html ou erweiterung.html) ; seules les données de journal mentionnées ci-dessus sont alors générées.

Tous les composants du programme, les polices et les données linguistiques de la reconnaissance de texte sont chargés exclusivement depuis pdfmy.de, et non depuis des serveurs tiers.

4. Traitement de vos documents

L’ouverture, la reconnaissance de texte (OCR), la modification, la fusion, la compression, le chiffrement et l’enregistrement ont lieu entièrement en local dans votre navigateur. Votre navigateur enregistre les fichiers à l’endroit que vous choisissez. Si vous autorisez l’accès à un dossier (« dossier de numérisation », « dossier de classement »), la page n’accède qu’à ce dossier et uniquement tant qu’elle est ouverte.

5. Stockage sur votre appareil

Pour que pdfmy fonctionne rapidement et aussi hors ligne, votre navigateur enregistre les fichiers du programme dans le cache (Service Worker). Vos paramètres (p. ex. qualité d’image) sont enregistrés dans le stockage local de votre navigateur ; la signature, les initiales et le tampon de l’entreprise (dessinés, tapés ou importés sous forme d’image) uniquement si vous activez « Mémoriser sur cet appareil » ; les images importées ne sont alors traitées que sur votre appareil. Les polices manuscrites pour les signatures tapées sont fournies par pdfmy.de lui-même – aucune police n’est chargée depuis des tiers. Selon la fonction utilisée, le navigateur enregistre en outre : le registre du courrier entrant (copie locale) et un index plein texte de vos courriers classés pour la recherche, les associations apprises par expéditeur, votre propre adresse et un papier à en-tête choisi pour les lettres de réponse, les données de votre entreprise et le dernier numéro de facture pour les factures électroniques, les modèles de demandes de signature (noms et adresses e-mail des personnes, champs, message), les adresses de l’équipe pour le transfert, la liste « Ouverts récemment » (uniquement le nom de fichier et une référence au fichier, aucun contenu), la protection contre les plantages (une copie des documents non encore enregistrés, afin qu’ils puissent être restaurés après un plantage ou une fermeture accidentelle ; supprimée lors de l’enregistrement ou de la fermeture, via « Abandonner » ou au plus tard après 7 jours) ainsi qu’un certificat de signature que vous avez choisi (un fichier de certificat uniquement sous sa forme protégée par mot de passe, pour les certificats Windows uniquement le nom et l’empreinte ; le mot de passe et le code PIN ne sont jamais enregistrés). Ces données restent dans votre navigateur et ne nous sont pas transmises.

Ce stockage est strictement nécessaire à la fonction que vous avez demandée (§ 25, al. 2, n° 2 TDDDG). Vous pouvez le supprimer à tout moment dans PDFMy sous « Paramètres → Supprimer toutes les données locales » ou via les paramètres du navigateur (« Supprimer les données de site »). Les fichiers de votre dossier de classement sont alors conservés.

5a. Fonctions de l’appareil

Caméra : lors de la numérisation avec le téléphone, l’image de la caméra est traitée uniquement dans le navigateur et n’est pas transmise. Vous autorisez vous-même l’accès et pouvez le retirer à tout moment. Notifications : le rappel d’échéance est généré par votre navigateur lui-même ; il n’y a ni service push ni serveur qui connaisse vos échéances. Lecture à voix haute : PDFMy utilise uniquement les voix installées sur votre appareil. Les voix en ligne, qui enverraient le texte à un serveur tiers, ne sont délibérément pas utilisées. Partager et transférer : si vous partagez un document par e-mail, messagerie ou partage Windows, il passe par l’application que vous avez choisie vers le destinataire que vous avez choisi ; PDFMy lui-même ne transmet rien.

6. Extension de navigateur « PDFMy – Ouvrir les PDF directement »

L’extension optionnelle pour Chrome et Edge charge un PDF que vous ouvrez dans le navigateur ou choisissez par clic droit depuis la page web concernée et le transmet à pdfmy à l’intérieur de votre navigateur. Aucune donnée n’est alors transmise à nous ni à des tiers ; il n’y a ni historique, ni statistique, ni configuration à distance. Seuls sont enregistrés vos deux paramètres (ouverture automatique activée/désactivée, destination) dans le navigateur ainsi que, pendant quelques minutes, l’adresse du dernier PDF transmis, afin que « Retour » ne redirige pas à nouveau (uniquement dans la mémoire vive du navigateur). Vous accordez expressément l’accès aux pages web lors de l’activation ; il est retiré lors de la désactivation.

6a. Programme utilitaire « pdfmy Scan » (Windows, Mac et Linux)

pdfmy Scan relie votre scanner à PDFMy. Il s’exécute sur votre PC et n’est accessible que depuis votre propre ordinateur (127.0.0.1) ; les scans et les documents vont directement à PDFMy dans votre navigateur. Lors de la signature avec un certificat Windows ou une carte de signature, la clé reste dans Windows ou sur la carte. Pour vérifier les mises à jour, pdfmy Scan récupère un fichier de version sur pdfmy.de au démarrage puis toutes les six heures ; seules les données de journal du serveur mentionnées au point 3 sont alors générées. Si vous configurez l’imprimante « PDFMy », Windows dépose les documents imprimés dans un dossier auquel seul votre compte d’utilisateur a accès (C:\ProgramData\PDFMy\Druck) ; pdfmy Scan les ouvre de là dans PDFMy et les supprime au bout de 7 jours. Rien de tout cela n’est transmis. Si vous choisissez « Enregistrer dans le dossier cloud », pdfmy Scan dépose le PDF dans le dossier de votre programme de synchronisation (p. ex. Nextcloud, Dropbox, OneDrive) sur votre ordinateur ; s’il est transmis à partir de là et vers où, cela dépend uniquement de votre programme de synchronisation et de votre contrat avec son fournisseur – PDFMy et pdfmy Scan eux-mêmes ne transmettent rien.

pdfmy Scan pour Mac fonctionne de la même manière : il s’exécute sur votre Mac, n’est accessible que depuis celui-ci (127.0.0.1) et communique avec les scanners de votre réseau local. Si vous ouvrez un PDF par double-clic dans PDFMy – ou choisissez « PDF → In PDFMy öffnen » dans la boîte de dialogue d’impression –, le fichier est transmis directement à PDFMy dans votre navigateur avec un mot de passe à usage unique ; il ne quitte pas le Mac. Lors de la configuration, l’icône PDFMy est chargée une fois depuis pdfmy.de ; il n’y a pas de vérification automatique des mises à jour. pdfmy Scan pour Linux fonctionne de la même manière (uniquement 127.0.0.1, configuration uniquement pour votre utilisateur, sans droits d’administrateur) ; à votre demande, il s’inscrit comme programme par défaut pour les PDF dans le fichier de configuration de votre environnement de bureau (mimeapps.list).

6b. Rapports d’erreur et contact par e-mail

« Signaler une erreur », « Signaler un problème » et « Signaler une difficulté » préparent un e-mail dans votre propre logiciel de messagerie ; il n’est envoyé que lorsque vous cliquez vous-même sur « Envoyer ». Vous voyez auparavant exactement ce que contient l’e-mail (versions, navigateur, journal, erreurs du programme survenues et – si pdfmy Scan fonctionne – adresse réseau interne et nom de l’ordinateur ; aucun document). Les noms de fichiers, expéditeurs et adresses e-mail sont masqués par défaut. Nous utilisons votre message uniquement pour résoudre le problème et vous répondre (art. 6, par. 1, let. b et f RGPD) et le supprimons lorsqu’il n’est plus nécessaire à cette fin, au plus tard à l’expiration des délais légaux de conservation.

6c. Informations sur nos propres offres

La page d’accueil affiche une information, signalée comme annonce, sur une offre de Mentor Group : Mentor GmbH (Haus iT, Haus iT Caller ID, mySupermail) ou Mertens GmbH (Mentor Consulting). Il s’agit d’un simple lien sans contenu intégré, pixel de suivi ni cookie. Seul votre navigateur retient quelle information s’affichera ensuite ; cette donnée n’est pas transmise. Ce n’est que lorsque vous cliquez dessus que le site concerné (www.haus-it.de, www.hausit-portal.de, www.mysupermail.app ou www.mentor-consulting.de) s’ouvre dans un nouvel onglet ; aucune adresse d’origine (referrer) n’est transmise. La politique de confidentialité de son exploitant s’applique à ce site.

6d. Assistant IA

Résumer, poser des questions sur le document et traduire utilisent l’IA intégrée à votre navigateur. Elle fonctionne sur votre appareil ; le texte n’est pas transmis. Votre navigateur télécharge le modèle d’IA une seule fois auprès de l’éditeur du navigateur, pas chez nous. La fonction peut être désactivée sous « … Plus → Assistant IA ». Si vous le souhaitez, vous pouvez y choisir à la place un programme d’IA sur votre propre ordinateur (p. ex. Ollama ou LM Studio) ; PDFMy se connecte alors uniquement à ce programme sur le même ordinateur (localhost) – le texte ne quitte pas votre ordinateur, les adresses sur le réseau ou sur Internet sont refusées.

7. Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation du traitement, de portabilité des données ainsi que d’opposition au traitement (art. 15 à 21 RGPD). Vous pouvez en outre introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle de la protection des données (art. 77 RGPD), par exemple auprès de l’autorité compétente pour nous, la Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen (déléguée à la protection des données et à la liberté d’information de Rhénanie-du-Nord-Westphalie), Kavalleriestraße 2–4, 40213 Düsseldorf.

Comme PDFMy ne reçoit pas vos documents, nous ne disposons d’aucune donnée à ce sujet sur laquelle nous pourrions vous renseigner ou que nous pourrions supprimer ; vous gérez vous-même les données enregistrées localement.

Mise à jour : novembre 2026